Saiba como o site Robertinho Mendonça coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos seus visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Última atualização: 23 de julho de 2026

1. Apresentação

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais dos usuários que acessam o site robertinhomendonca.com.br, navegam por seus conteúdos, utilizam seus recursos ou entram em contato com Robertinho Mendonça e sua equipe por meio dos canais disponibilizados.

O tratamento de dados pessoais é realizado com respeito à privacidade, à liberdade, à transparência, à segurança e aos demais princípios previstos na Lei Federal nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por este site é:

Responsável: José Roberto Mendonça, conhecido publicamente como Robertinho Mendonça
Localidade: Barueri, São Paulo
Site: robertinhomendonca.com.br
Canal de privacidade: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]

Prestadores de serviços de hospedagem, manutenção, segurança, comunicação, análise de audiência e administração técnica poderão atuar como operadores de dados, utilizando as informações somente de acordo com as orientações do responsável pelo site e com a legislação aplicável.

3. Quais dados podem ser coletados

O site poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário e informações técnicas geradas automaticamente durante a navegação.

3.1. Dados fornecidos voluntariamente

Quando o usuário entra em contato por WhatsApp, redes sociais, e-mail ou outro canal disponibilizado, poderão ser recebidas informações como:

  • Nome;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Cidade ou região;
  • Conteúdo das mensagens enviadas;
  • Informações relacionadas à solicitação, dúvida, sugestão ou agendamento;
  • Dados necessários para responder ao contato realizado.

O usuário não deve enviar documentos, informações financeiras, dados de saúde ou outros dados sensíveis que não sejam estritamente necessários para o atendimento solicitado.

3.2. Dados de navegação

Durante o acesso ao site, poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas, como:

  • Endereço IP;
  • Data e horário de acesso;
  • Tipo de dispositivo;
  • Sistema operacional;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de permanência;
  • Origem do acesso;
  • Cliques realizados;
  • Identificadores de cookies;
  • Preferências de consentimento;
  • Informações sobre erros, desempenho e segurança do site.

Essas informações podem ser utilizadas para garantir o funcionamento do portal, reforçar a segurança, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência dos visitantes.

4. Dados relacionados à opinião ou participação política

Por se tratar de um site relacionado à trajetória e à atuação pública de Robertinho Mendonça, determinadas mensagens enviadas voluntariamente pelos usuários poderão revelar manifestações de apoio, opiniões políticas, interesse em participar de atividades ou outras informações relacionadas ao contexto político.

A opinião política é considerada um dado pessoal sensível pela LGPD e, por isso, exige proteção reforçada.

O site não solicitará dados sensíveis de maneira indiscriminada. Quando o tratamento dessas informações for necessário, será adotada uma finalidade específica, legítima e informada, com a aplicação da base legal adequada e de medidas adicionais de proteção.

Uma mensagem enviada espontaneamente pelo usuário não será interpretada automaticamente como autorização para inclusão em listas de contatos, grupos, campanhas de mensagens ou ações de comunicação recorrente.

Para receber comunicações futuras, o usuário deverá manifestar sua autorização de maneira livre, informada e inequívoca, podendo cancelar essa autorização posteriormente.

5. Para quais finalidades os dados são utilizados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Permitir o funcionamento adequado e seguro do site;
  • Responder a dúvidas, solicitações, sugestões e mensagens;
  • Realizar agendamentos solicitados pelo próprio usuário;
  • Direcionar o visitante aos canais oficiais de atendimento;
  • Enviar informações solicitadas ou previamente autorizadas;
  • Administrar manifestações de interesse e participação;
  • Produzir estatísticas sobre audiência e utilização do portal;
  • Identificar falhas técnicas e melhorar o desempenho das páginas;
  • Proteger o site contra fraudes, acessos indevidos e atividades maliciosas;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades;
  • Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
  • Manter registros necessários para demonstrar o cumprimento da legislação.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.

6. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme cada situação, incluindo:

  • Consentimento do titular;
  • Atendimento a uma solicitação realizada pelo próprio usuário;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e as expectativas do titular;
  • Proteção contra fraudes e garantia da segurança do ambiente digital.

O legítimo interesse não será utilizado de forma indiscriminada nem como justificativa automática para o tratamento de dados pessoais sensíveis.

Quando o tratamento depender do consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, por meio do canal de privacidade indicado nesta Política.

7. Utilização de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação. Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento do site, registrar preferências, analisar o desempenho das páginas e, quando autorizado, medir campanhas de comunicação ou publicidade.

O site poderá utilizar as seguintes categorias:

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site, incluindo o registro das preferências de consentimento. Esses cookies não podem ser desativados pelo painel quando forem indispensáveis à prestação do serviço solicitado.

Cookies funcionais

Permitem recursos adicionais, como integração com serviços externos, compartilhamento de conteúdo, reprodução de mídia e armazenamento de determinadas preferências do usuário.

Cookies analíticos

Ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas, quanto tempo dura a navegação e como os usuários chegaram ao portal.

As informações poderão ser utilizadas para elaborar estatísticas e melhorar o conteúdo e o desempenho do site.

Cookies de publicidade

Quando instalados e autorizados, poderão ser utilizados para medir a efetividade de campanhas, limitar a repetição de anúncios e apresentar conteúdos mais relevantes ao usuário.

Cookies não classificados

São cookies que ainda estejam em processo de análise ou classificação. Quando identificados, suas finalidades e características deverão ser atualizadas no painel de preferências.

Os cookies não necessários somente deverão ser ativados após a escolha do usuário, quando o consentimento for a base legal aplicável.

O visitante poderá aceitar todos os cookies, rejeitar os não necessários ou selecionar suas preferências por categoria no painel disponibilizado pelo site. As escolhas poderão ser alteradas posteriormente por meio da opção de gerenciamento ou redefinição de cookies.

Também é possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Entretanto, a desativação de cookies necessários poderá comprometer determinadas funcionalidades.

8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, de maneira limitada e somente quando necessário, com:

  • Empresas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
  • Prestadores de manutenção e segurança do site;
  • Plataformas de gerenciamento de cookies;
  • Serviços de análise de audiência;
  • Plataformas de comunicação e atendimento;
  • Serviços de e-mail;
  • Redes sociais e plataformas de mídia;
  • Consultores, contadores, advogados e outros profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Os prestadores deverão tratar os dados apenas para a execução dos serviços contratados e adotar medidas adequadas de segurança.

Os dados pessoais dos usuários não serão vendidos ou comercializados.

9. WhatsApp, Instagram, Facebook e serviços externos

O site contém links que podem direcionar o visitante para plataformas externas, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook.

Ao acessar esses serviços, o usuário passa a utilizar ambientes administrados por terceiros, sujeitos às respectivas políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados.

Quando uma mensagem for enviada pelo WhatsApp ou por uma rede social, os dados serão tratados tanto pela plataforma utilizada quanto pela equipe responsável pelo atendimento, dentro das finalidades relacionadas à mensagem recebida.

O site não controla integralmente a forma como essas empresas tratam os dados pessoais. Por isso, recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer informações.

10. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, análise de audiência ou redes sociais poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD, incluindo a utilização de fornecedores que ofereçam mecanismos adequados de proteção, segurança e confidencialidade.

11. Armazenamento e eliminação

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

O prazo de armazenamento poderá considerar:

  • A duração do atendimento ou relacionamento com o usuário;
  • A necessidade de manter registros de consentimento;
  • O cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • A prevenção de fraudes e incidentes de segurança;
  • O exercício regular de direitos;
  • Os prazos de prescrição previstos na legislação.

Depois de encerrada a finalidade do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.

12. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados;
  • Perda;
  • Destruição;
  • Alteração indevida;
  • Vazamento;
  • Compartilhamento irregular;
  • Utilização incompatível com a finalidade informada.

Entre as medidas poderão estar controles de acesso, utilização de senhas, certificados de segurança, atualizações de sistemas, cópias de segurança e limitação do acesso às pessoas que necessitam das informações para exercer suas funções.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências previstas na legislação, incluindo eventual comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando aplicável.

13. Direitos dos titulares

O titular poderá solicitar, nos termos da LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Informação sobre as finalidades do tratamento;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
  • Portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação;
  • Revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, caso existam;
  • Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para proteger a privacidade do titular, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar sua identidade antes do atendimento da solicitação.

O exercício dos direitos será gratuito, ressalvadas as situações permitidas pela legislação.

14. Dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças.

Caso seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado considerando o melhor interesse desse público e as exigências da legislação aplicável.

Crianças e adolescentes não devem enviar dados pessoais, documentos, fotografias ou informações sensíveis sem o conhecimento e a orientação de seus pais ou responsáveis legais.

15. Comunicações e cancelamento

O envio de mensagens informativas, convites, atualizações ou outros conteúdos recorrentes somente deverá ocorrer quando houver solicitação ou autorização válida do usuário.

O titular poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando a opção de descadastramento disponibilizada ou solicitando a exclusão por meio do canal de privacidade.

O cancelamento não impede o envio de mensagens estritamente necessárias para concluir solicitações já realizadas pelo próprio usuário ou cumprir obrigações legais.

16. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças na legislação, nas funcionalidades do site, nos serviços contratados ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão atualizada será publicada nesta página, com a indicação da data da última alteração.

Quando uma mudança afetar de maneira relevante os direitos dos usuários ou as finalidades anteriormente informadas, poderão ser adotadas medidas adicionais de comunicação.

17. Contato

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhados para:

Canal de privacidade: [INSERIR E-MAIL]
Responsável: Robertinho Mendonça e equipe responsável pelo portal
Localidade: Barueri, São Paulo

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.